“今日又完结了122份住院、门诊费用录入上传，我们持续尽力，争夺准时达到方针。”5月20日，在江汉油田社保公积金中心会集作业场所203会议室，企业福利部党支部书记陈明带着党员突击队展开未完结实时报销的门诊、住院费用手艺匹配、核算、初审、录入、上传作业，看着当日的作业进度统计表，不停地给我们打气加油。

  陈明从事底层党务作业多年，一向认为油田员工供给优质医保、作业创业、企业福利等服务作业为己任，发挥员的先锋模范作用，提高服务功率、保证服务质量，用自己的一行一言为安排添彩，为党旗增辉。本年元月，支部作业创业事务取得省“作业创业先进集体”荣誉，医保办理组取得油田“先进班组”荣誉，2月，因油田医保变革作业举动快、发展好，遭到省医保局专函表彰。

  “只要学好方针，才干更好为油田员工服务。”本年初，油田员工医保归入省直办理，中心展开了省本级员工医保方针学习比赛活动。陈明立刻安排事务主干编制150道单选、多选和判别等三品种型的题库，助力中心常识比赛，并带头和部分整体员工学方针、练才能、强本质、促服务。在2个月里，陈明坚持天天比赛测验、定时排名奖赏，引导员工战胜事务分工差异大、专业词汇数量多、规范规模品种杂等困难。“经过比赛，连我这个外行对省本级医保方针及事务经办流程根本做到了应知尽知，现在接到打错的咨询电话都不会一问三不知了。”党员陈永兵表明。

  新年前后，面临医保卡暗码晋级和电子医保卡个人手机申领作业，陈明带领我们建立5个现场服务点，平均在2分钟内服务1人次，安排完结了油田医保卡晋级为省直医保卡，80%以上参保人员成功申领电子医保卡。

  面临油田员工医保归入省直办理，依然有部分灵敏作业参保人员、大龄退休人员对方针规定有误解、误解，存在不能了解方针改变、没方法把握调整后的就事流程、不会独立完结信息更新挂号等状况。

  “得想方法化解参保人员对油田员工医保归入省直办理后相关方针的疑问，保证油田参保人员利益。”陈明活跃推进展开了热线电线名在前期全员医保常识比赛成绩优秀、服务水平优异的员工，建立两部热线咨询电话，会集调整一间作业室，展开油田员工医保归入省直办理热线电话服务。

  热线余人次进行方针解说，电话辅导完结了医保电子凭据激活、异地转诊手机APP存案、异地长时间寓居信息提交存案、医保账户根底信息查询等事务。

  不仅是电话热线，陈明还热心参与面临面交流。他和中心事务专家一同先后赴江汉采油厂、采服中心、社区展开送方针进厂处、下社区、暖人心系列活动。宣讲中运用很多的数据和身边的典型事例，摆事实、讲道理、互动问答等方式，具体回答省直医保待遇和公积金缴存提取等问题100多个，发放宣传材料1200余份，让员工收获颇丰，拍手叫好。“这宣讲‘接地气’，专家们用通俗易懂的言语，把最新的方针解说的清楚理解透彻，让我们往后就医和有了更多挑选。” 听完讲座后，江汉采油厂员工陈庆快乐地说。

  “员工的认可和满足是我作业的动力。”面临着省医保体系未完结实时报销的医疗住院费用项目对码难、体系不完善、操作流程杂乱等问题，陈明说，有必要竭尽全力，为油田员工供给优质的服务。